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Thème AE04 : Les outils de la démarche qualité : Pour l’instauration d’un Système de Management de la Qualité selon ISO 9001, version 2015.

OBJECTIF GENERAL

L’objectif général de ce séminaire est de permettre aux participants le processus de mise en place d’un Système de Management 
de la Qualité.

OBJECTIF PEDAGOGIQUES
• Identifier le domaine d'application de la norme ISO 9001 et en appréhender les exigences, 
• Définir les critères applicables à chaque processus de l'entreprise, 
• Identifier la contribution à l'efficacité de chacune des exigences, 
• Participer à la mise en œuvre et à l’application d’un système de management de la qualité, 
• Connaître et comprendre les exigences pour évaluer la conformité d’un système de management, 
• Connaître les nouveautés de la version 2015 de l’ISO 9001 et leurs impacts.

PUBLIC CIBLE
• Tous les acteurs en charge de concevoir ou réviser un système de management de la qualité, 
• Les pilotes du projet de certification : responsables, animateurs, ingénieurs qualité.

DATES ET LIEUX DE LA FORMATION
Du 06 au 18 août 2018 à Abidjan (Côte d'Ivoire) 

ITINERAIRE PEDAGOGIQUE
Module I : Présentation générale de la norme ISO 9001 version 2015 
• Le panorama des normes qualité et leur évolution. 
• La nouvelle structure des normes de système de management pour en faciliter l'intégration. 
• La norme ISO 9001 Version 2015 : une structure en 10 chapitres. 
• Les évolutions clés du vocabulaire. 
• Les trois fondamentaux à prendre en compte 
Module II : Les outils pour intégrer les nouvelles exigences 
• La matrice SWOT pour faire le bilan de l'analyse du contexte interne et externe. 
• L'ancrage de la politique dans la stratégie de l'entreprise. 
• Un plan d'actions qualité complet pour intégrer les exigences en termes de ressources et de suivi. 
• Mettre en place le recueil et l'analyse des opportunités. 
• Le plan de communication interne pour clarifier qui communique quoi, quand. 
• La notion de cahier des charges fournisseurs et sous-traitants. 
Module III : Construire son plan d'actions 
• Profiter du passage à la V2015 pour faire le bilan de son système de management de la qualité. 
• Repérer les axes de progrès, • Planifier son plan d'actions.

COUT DE LA FORMATION
- 2 450 € HT 

LES PLUS DE LA FORMATION
- Excursions à Grand Bassam et sur Abidjan 
- Appui à l’hébergement du participant 
- L’inscription donne droit à un ordinateur portable ou une tablette 
- Les participants bénéficieront de communication sur "l’estime de soi et efficacité professionnelle."

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